Un buen programa de gestión y administración de la calidad no solo abarca puntos muy variados dentro de los procesos internos de la planta, sino también los factores externos a ésta (proveedores de materia prima por un lado y sistema de distribución por el otro). XII Congreso Bienal Asociación Mexicana de Especialistas en Nutrición Avícola (AMENA). Octubre 2005.